제 1 조. 개인정보의 처리 목적

코멘토(‘https://comento.kr’, 이하 ‘회사’)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  1. ‘사용자’ 가입의사 확인, ‘사용자’에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급·배송 등
  2. 1:1 멘토링 서비스의 제공: 멘토와 멘티의 매칭, AI 경험정리 리포트의 생성·제공, 세션 내용의 전사 및 멘토링 스크립트(요약 포함)의 생성·제공
  3. 서비스 품질 개선 및 신규 서비스 개발: 회사가 제공하는 서비스의 품질 개선 및 신규 서비스의 개발을 위한 데이터의 분석·활용. 이 경우 회사는 이름, 성별, 나이, 학교, 전공 등 특정 개인을 식별할 수 있는 정보를 제외하고 처리합니다. 다만, 본 목적을 위한 처리는 이용자가 별도로 동의한 경우에 한하여 이루어지며, 이용자가 동의하지 아니하더라도 서비스 이용에는 제한을 받지 않습니다.
  4. 분쟁 대응 및 이용자 보호: 서비스 이용 과정에서 발생하는 민원·분쟁의 처리 및 대응, 부정이용의 방지 등 이용자 보호

제 2 조. 개인정보 처리의 위탁 및 국외이전

1. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁하는 업무의 내용
Google LLC AI 자동 분석·요약을 통한 경험정리 리포트 생성(Google Gemini API), 첨부파일 저장(Google Drive), 리포트 데이터 저장(Google Sheets)
TYPEFORM SL 지원서 폼 데이터 수집·처리

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 책임 등을 문서에 명시하고 수탁자를 감독합니다. 위탁 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 처리방침을 통해 공개합니다.

2. 개인정보의 국외 이전

회사는 1:1 멘토링 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제1호에 따라 이용자의 동의를 받아 이전합니다.

고지사항 내용
국외이전의 법적 근거 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제1호(정보주체의 동의)
이전되는 개인정보 항목 대화 스크립트, 이력서·질문 텍스트
이전받는 자 Google LLC, TYPEFORM SL
이전되는 국가 미국(Google LLC), 스페인(TYPEFORM SL)
이전 일시 및 방법 서비스 이용 시점마다 API 전송 등 전자적 방법을 통하여 국외로 이전
이전받는 자의 이용 목적 코멘토 1:1 멘토링 경험정리 리포트 생성을 위한 AI 응답(리포트·분석 결과) 생성 처리
· Google LLC: AI 자동 분석·요약(Gemini API), 첨부파일 저장(Drive), 리포트 데이터 저장(Sheets)
· TYPEFORM SL: 지원서 폼 데이터 수집
이전되는 개인정보의 보유·이용 기간 회원 탈퇴 시까지
이전받는 법인의 정보보호 책임자 연락처 · Google LLC: [email protected]
· TYPEFORM SL: [email protected]

이용자는 위 개인정보의 국외 이전에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 국외 이전에 동의하지 아니하는 경우 1:1 멘토링 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

제 4 조. 처리하는 개인정보의 항목

  1. ‘회사’는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    1. 1:1 멘토링 서비스 이용