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합류할 팀 및 상세 업무 소개

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코멘토 교육 매니저는 유저들이 교육을 통해 해결하고자 하는 문제를 이해하고 교육에 대한 기획/설계, 생산, 운영/품질 관리를 통해 유저들이 가진 문제를 해결해주는 역할을 합니다.

1. 합류하게 될 팀 소개

코멘토 미래내일 일경험 사업(인턴형)은 고용노동부가 주관하는 사업으로, 구직중인 청년들에게 직무 교육, 기업에 직접 출근하여 직무 역량을 성장시킬 수 있는 실무 경험을 제공합니다.

약 100개의 기업, 300명의 청년들에게 직무 경험을 제공하는 미래내일 일경험 - 인턴즈 사업은 기업의 조직/채용 문화를 경험하고 청년들의 직무 탐색을 지원하여 취업시장에서의 성장을 돕는 역할을 합니다. 코멘토에 입사하시게 되면 해당 팀에 합류하게 됩니다.

2.상세 업무

아래의 상세 업무를 통해 커리어 성장에 도움을 받아가실 수 있으실 것이라 생각합니다.

정부사업의 특성 상, 프로그램 운영을 위해서는 필수 서류들을 점검하고 관리하는 것이 필요합니다. 프로그램에 참여하는 청년과 멘토들이 원활하게 프로그램에 참여하고 진행할 수 있도록 각종 절차들을 지원합니다.

하나의 교육 프로그램 운영을 위해서는 기업, 상위기간, 참여청년, 멘토 등 다양한 이해관계지와의 커뮤니케이션 및 조율이 필요합니다. 각 이해관계자들의 요구와 불만, 이슈를 관리하고 해결해나가는 과정을 통해 풍부한 프로그램 운영 경험을 쌓으실 수 있으실 것이라 생각합니다.

교육 운영에는 출석 관리부터 교육 모니터링, 학습자 불만대응, 행정 업무 등 다양한 일들이 있습니다. 코멘토는 자체 개발팀을 보유하고 있어, 교육생 관리를 위한 LMS/대시보드 등을 가지고 있으며, 팀 내부적으로도 효율적으로 업무를 진행하기 위한 체계를 구축하기 위해 노력하고 실행하고 있습니다.